大发下载网址-公式差距很小 三大运营商用户投诉率曝光

  • 时间:
  • 浏览:2
  • 来源:大发快三计划-大发快3官网app

【小熊在线网 新闻报道】近日,运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟举办了3.15质量报告发布会。在会上,《3.15通信质量报告》展现了全都有大发下载网址-公式意思的数  ......

【小熊在线网 新闻报道】近日,运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟举办了3.15质量报告发布会。在会上,《3.15通信质量报告》展现了全都有意思的数据。

报告指出,根据工信部及各费油信用户申大发下载网址-公式诉受理机构第四季度的申诉举报状态来看,中国电信的每百万用户暗含10名用户投诉,中国移动的每百万用户暗含12名用户投诉,中国联通的每百万用户暗含11.2名用户投诉。

都才能看出,中国移动的投诉率最高,中国电信的投诉率最低。怎么让,三大发下载网址-公式家的差距极其大发下载网址-公式微小,在另大发下载网址-公式一另另1个多季度以内,几乎都有十万用户中才有另一另另1个多向工信部申诉的。可见,三大运营商的服务质量还算得上不错。

对于消费者来说,可能性引起投诉的由于多种多样,如收费出现争议、服务出现现象,甚至通讯信号不好都有可能性引起投诉。不过,绝大多数的现象都才能通过直接向运营商投诉来出理 ,当运营商未能出理 ,或是出理 后消费者仍不满意的,才有必要向工信部投诉。

本次报告中呈现出的数据正是这种部分上升到工信部的投诉。从数据中也都才能看出,现象经过运营商出理 后,消费者仍对结果不满并继续申诉的数量寥寥无几,且三大运营商在这方面的表现相差仿佛。